ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных

(версия от «30» апреля 2026 г.)

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые ООО «ПОЛИЭТРАН» (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется к сайту https://capeherb.ru/ (далее — Сайт). Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения в соответствии с требованиями ФЗ-152 и иными нормативными правовыми актами РФ.

1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

1.5. Действующая редакция Политики размещена на Сайте в свободном доступе по адресу: https://capeherb.ru/privacy-policy/.

 

  1. Сведения об Операторе

Наименование

ООО «ПОЛИЭТРАН»

ОГРН / ОГРНИП

1064704032470

ИНН

4704067880

Юридический адрес

190068, Санкт-Петербург г, вн.тер.г. муниципальный округ Коломна, пр-т Лермонтовский, д. № 7А литера А, этаж 4, помещ. часть помещения 22-Н, №19; №20

Контактный email

hello@bbqfamily.ru

Телефон

+7 (812) 643-20-91

Ответственный за обработку ПДн

Хорькова Анна Леонидовна, генеральный директор, hello@bbqfamily.ru

 

  1. Персональные данные, подлежащие обработке

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет Оператору самостоятельно через формы на Сайте:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Иные данные, которые Пользователь указывает в полях форм на Сайте.

3.2. Также при посещении Сайта Оператором осуществляется сбор обезличенных данных, в том числе с использованием cookie-файлов и средств веб-аналитики (Яндекс.Метрика), включая:

  • IP-адрес;
  • Данные о браузере и операционной системе;
  • Информация об устройстве;
  • Данные о посещённых страницах и действиях на Сайте;
  • Геолокация (приблизительная).
  1. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

  • Обработка входящих обращений и заявок Пользователей через контактную форму на странице «Где купить?»;
  • Обратная связь с Пользователем по его обращению;
  • Предоставление информации о продукции и точках продаж Оператора;
  • Улучшение качества обслуживания на Сайте;
  • Проведение статистических исследований и аналитики посещаемости Сайта (Яндекс.Метрика);
  • Исполнение обязательств перед Пользователями в соответствии с законодательством РФ.
  1. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:

  • Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 ФЗ-152), предоставляемого при заполнении форм на Сайте и проставлении отметки (чекбокса) о согласии на обработку ПДн;
  • Федеральных законов и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность Оператора.
  1. Условия и способы обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

6.3. Обработка осуществляется путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), блокирования, удаления и уничтожения.

 

  1. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. На Сайте используются средства веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7724107301, Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), которые собирают обезличенные данные о посещениях. Данные передаются компании ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с пользовательским соглашением Яндекс.Метрики. Подробнее: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/.

7.3. На Сайте используются внешние шрифты Google Fonts (Google LLC, США), которые загружаются с серверов Google. При загрузке шрифтов IP-адрес пользователя может передаваться на серверы Google. Оператор не передаёт через Google Fonts персональные данные (ФИО, email, телефон и т.д.). Использование Google Fonts обусловлено необходимостью корректного отображения контента Сайта.

7.4. На Сайте размещена ссылка на канал YouTube (Google LLC) в разделе социальных сетей. Переход по данной ссылке осуществляется Пользователем добровольно. Оператор не передаёт данные Пользователя через YouTube.

  1. Срок хранения персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей или в случае отзыва согласия субъектом.

8.2. Срок хранения персональных данных, собранных через формы Сайта, составляет 3 (три) года с даты последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не установлено законодательством РФ.

  1. Меры защиты персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных:

  • Назначение ответственного лица за обработку ПДн;
  • Определение угроз безопасности и разработка модели угроз;
  • Использование защищённых каналов связи (HTTPS/SSL, заголовок HSTS);
  • Разграничение доступа к персональным данным;
  • Контроль и аудит действий с персональными данными.
  1. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

  • Получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором;
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.2. Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос Оператору по электронной почте: hello@bbqfamily.ru или по почтовому адресу: 190068, Санкт-Петербург г, пр-т Лермонтовский, д. № 7А.

10.3. Оператор рассматривает обращение в срок не позднее 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения и направляет ответ по существу обращения.

  1. Использование cookie-файлов

11.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы, улучшения качества обслуживания и анализа посещаемости.

11.2. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении Сайта.

11.3. Пользователь может запретить использование cookie-файлов, изменив настройки браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

11.4. На Сайте используются следующие типы cookie:

  • Необходимые — обеспечивают корректную работу Сайта;
  • Аналитические — Яндекс.Метрика (mc.yandex.ru, счётчики 54559777 и 92563678) для сбора статистики посещений.
  1. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

12.2. К Политике применяется действующее законодательство Российской Федерации.

12.3. Все вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с ФЗ-152 и иными нормативными правовыми актами РФ.

 

ООО «ПОЛИЭТРАН»

ОГРН 1064704032470

ИНН: 4704067880

ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС: 190068, Санкт-Петербург г, вн.тер.г. муниципальный округ Коломна, пр-т Лермонтовский, д. № 7А литера А, этаж 4, помещ. часть помещения 22-Н, №19; №20

hello@bbqfamily.ru

+7 (812) 643-20-91